1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen veri sorumlusu Hekim İlaç Medikal Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir.
Bu politika ile İnternet Sitemizi ziyaretiniz ve ürünlerimize ilişkin iletişim süreçleriniz kapsamında; hangi kişisel verilerinizin işleneceği, işleme amaçlarımız, aktarım esaslarımız, hukuki sebeplerimiz ve KVKK kapsamındaki haklarınız açıklanmaktadır.
- Şirket Unvanı: Hekim İlaç Medikal Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Deri OSB Mah. Alsancak Sk. No:10/A, Tuzla, İstanbul
- E-posta: info@argivit.com
- Telefon: +90 216 640 02 01
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi, Saklanması ve Silinmesi
Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak; belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda, işlendikleri amaçla sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir. Verilerinizin doğru ve güncel tutulması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar özenle muhafaza edilen kişisel verileriniz, bu sürenin sonunda güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu saklama süresi log dosyaları için 1 yıldan az, 2 yıldan fazla olamaz.
3. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet Sitemizi kullanımınız ve gıda takviyelerimizle ilgili bize ulaşmanız halinde toplanan kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- İşlem ve Talep Bilgileri: İletişim ve ürün danışma formları aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar, sorular ve talepler
- Teknik ve Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları ve tarayıcı verileri
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Argivit gıda takviyesi ürünlerimize ilişkin tüketici danışma ve bilgilendirme hizmetlerinin sunulması,
- İletişim formları üzerinden ilettiğiniz soru, görüş ve destek taleplerinin yanıtlanması,
- İnternet sitemiz üzerinden sunulan hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve site emniyetinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili resmi merciler ile gerekli bilgi paylaşımlarının yapılması.
Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar dışında hiçbir şekilde kullanılmayacaktır.
5. Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar haricinde, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak;
- Hizmetlerin kesintisiz sunulabilmesi için teknik hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla,
- Kanuni yükümlülüklerin ifası amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
gerekli olduğu ölçüde ve güvenlik önlemleri dahilinde paylaşılabilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması ise ancak aktarımın yapılacağı ülke veya kuruluşlar hakkında KVKK uyarınca yeterlilik kararı bulunması durumunda mümkündür.
6. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması,
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
7. KVKK Kapsamındaki Yasal Haklarınız
KVKK Madde 11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK Madde 7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yöntemi: Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@argivit.com e-posta adresi üzerinden şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebinizin karşılanmaması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı ve Entegre Servisler
İnternet sitemiz çerez kullanmaktadır. Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınıza depolanan ve site kullanımını analiz ederek deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olan küçük metin dosyalarıdır.
Kullanılan Hizmetler ve Servisler
- Cloudflare: Site güvenliği, DDoS koruması, SSL ve performans optimizasyonu (CDN) amacıyla kullanılmaktadır.
- Google Analytics: Ziyaretçi trafiğini, etkileşimleri ve kullanım alışkanlıklarını analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize olanak tanır.
- Microsoft Clarity: Isı haritaları ve oturum analizleri aracılığıyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
- Mailchimp: Bilgilendirme bültenleri, iletişim ve e-posta pazarlama süreçlerinin yönetimi için kullanılmaktadır.
9. Onay ve Yürürlük
İnternet sitemiz aracılığıyla kişisel verilerinizi paylaşmak tamamen sizin tercihinizdir. İşbu Gizlilik Politikası, 1 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girmiş olup gerekli görüldüğü durumlarda güncellenir. Güncel metni her zaman bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
